Politica de Confidențialitate
Confidențialitatea datelor tale contează pentru noi. Acest document explică, pe înțelesul tuturor, ce date colectăm, de ce, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 — GDPR.
1. Cine este operatorul
Operatorul datelor tale cu caracter personal este STETCO MARIANA IT DESIGN STUDIO PFA (marca Maya Digital), cu sediul în Strada Diana nr. 15, Moșnița Nouă, județul Timiș, România, CUI 54695560, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. F2026025632008.
- Email: office@mayadigital.ro
- Telefon: 0745 174 083
- Persoană de contact: Stetco Mariana
Nu avem obligația legală de a desemna un responsabil cu protecția datelor (DPO). Solicitările privind datele personale se trimit direct la adresa de email de mai sus.
2. Ce date colectăm
Site-ul mayadigital.ro este un site de prezentare: nu are formulare, nu are conturi de utilizator și nu procesează plăți. Prin urmare, colectăm foarte puține date.
a) Date pe care ni le trimiți tu
Atunci când ne contactezi prin email, telefon sau WhatsApp, primim informațiile pe care alegi să ni le comunici: nume, adresă de email, număr de telefon, denumirea firmei și detaliile proiectului despre care vrei să discutăm.
b) Date tehnice, colectate automat
Serverul care găzduiește site-ul înregistrează, ca orice server web, date tehnice necesare funcționării și securității: adresa IP, tipul browserului și al sistemului de operare, data și ora accesării, pagina solicitată.
c) Evidența consimțământului pentru cookie-uri
Când răspunzi bannerului de cookie-uri, salvăm decizia ta împreună cu data și ora, adresa IP, tipul browserului, pagina de pe care ai răspuns și versiunea politicii acceptate. GDPR ne obligă să putem dovedi că un consimțământ a fost dat (art. 7 alin. 1), iar aceste informații servesc exclusiv acestui scop.
Nu colectăm date sensibile — origine etnică, opinii politice, convingeri religioase, date de sănătate, date biometrice sau privind viața sexuală — și nu îți cerem niciodată astfel de informații.
3. Scopurile și temeiurile prelucrării
Pentru a-ți răspunde și a pregăti o colaborare
Folosim datele de contact pe care ni le trimiți ca să îți răspundem, să îți transmitem o ofertă și să pregătim eventualul contract. Temei: demersuri precontractuale și executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
Pentru funcționarea și securitatea site-ului
Datele tehnice din logurile serverului ne ajută să menținem site-ul funcțional, să detectăm erori și să prevenim abuzurile. Temei: interesul nostru legitim de a avea un site sigur și funcțional (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
Pentru cookie-uri și tehnologii similare
Cookie-urile strict necesare se folosesc pe temeiul interesului legitim; cele de analiză și marketing, doar dacă le activezi tu. Temei: consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), pe care îl poți retrage oricând.
Pentru obligațiile legale
Dacă devenim parteneri contractuali, păstrăm documentele financiar-contabile potrivit legii. Temei: obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
Nu îți trimitem comunicări comerciale (newsletter, oferte) fără acordul tău prealabil și explicit.
4. Cât timp păstrăm datele
| Categoria de date | Durata de păstrare |
|---|---|
| Corespondență fără finalizarea unei colaborări | maximum 12 luni de la ultimul mesaj |
| Date ale clienților și documentele proiectului | pe durata colaborării și 3 ani după încheierea ei |
| Documente financiar-contabile (facturi, contracte) | 10 ani, conform legislației fiscale |
| Evidența consimțământului pentru cookie-uri | 3 ani de la înregistrare |
| Loguri tehnice ale serverului | maximum 90 de zile |
La expirarea acestor termene datele se șterg sau se anonimizează, cu excepția situațiilor în care legea ne obligă să le păstrăm mai mult.
5. Cui divulgăm datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Ele ajung doar la furnizorii de care avem nevoie pentru a funcționa, fiecare prelucrându-le strict pentru serviciul pe care ni-l oferă:
- Hostinger International Ltd. — găzduirea site-ului și a emailului;
- Google Ireland Ltd. — fonturile afișate pe site sunt încărcate de pe serverele Google, care primesc astfel adresa ta IP;
- Meta Platforms Ireland Ltd. — doar dacă folosești butonul de WhatsApp, caz în care conversația se desfășoară pe platforma lor;
- contabilitate și consultanță juridică — în măsura strict necesară îndeplinirii obligațiilor legale.
Datele pot fi comunicate autorităților publice atunci când există o obligație legală (de exemplu, o solicitare a organelor judiciare).
6. Transferuri în afara UE
Site-ul este găzduit pe servere din Uniunea Europeană, iar datele sunt prelucrate preponderent în UE.
Unii furnizori (Google, Meta) pot transfera date către Statele Unite. Aceste transferuri se realizează cu garanțiile prevăzute de GDPR — Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework) și, după caz, clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
7. Drepturile tale
În calitate de persoană vizată ai, conform GDPR, următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — să afli ce date deținem despre tine și să primești o copie a lor.
- Dreptul la rectificare — să ceri corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") — să ceri ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de regulament.
- Dreptul la restricționarea prelucrării — să ceri limitarea prelucrării în anumite situații.
- Dreptul la portabilitate — să primești datele într-un format structurat, citibil automat.
- Dreptul la opoziție — să te opui prelucrărilor bazate pe interesul nostru legitim.
- Dreptul de a-ți retrage consimțământul — oricând, la fel de ușor cum l-ai dat. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate anterior.
- Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere.
Îți poți exercita oricare dintre aceste drepturi scriindu-ne la office@mayadigital.ro. Îți răspundem în cel mult 30 de zile de la primirea cererii. Exercitarea drepturilor este gratuită.
Pentru preferințele privind cookie-urile nu e nevoie să ne scrii — le poți schimba direct:
8. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii:
- întreg traficul site-ului este criptat prin HTTPS/TLS;
- zona de administrare este protejată prin parolă și limitează încercările repetate de autentificare;
- evidența consimțămintelor este stocată într-un director inaccesibil prin web;
- accesul la date este limitat la persoanele care au efectiv nevoie de ele.
Dacă ar avea loc un incident de securitate care îți poate afecta drepturile, te vom notifica potrivit obligațiilor din GDPR.
9. Cookie-uri
Folosim doar cookie-uri și tehnologii similare strict necesare funcționării site-ului. Categoriile de analiză și marketing rămân dezactivate până când le activezi tu explicit.
Lista completă, cu scopul și durata fiecăreia, se află în Politica cookie.
10. Decizii automate și minori
Nu luăm decizii automate cu efecte juridice asupra ta și nu realizăm profilare.
Site-ul și serviciile noastre se adresează persoanelor majore și mediului de afaceri. Nu colectăm cu bună știință date ale copiilor sub 16 ani. Dacă afli că un minor ne-a transmis date personale, scrie-ne și le ștergem.
11. Modificarea politicii
Putem actualiza această politică pentru a reflecta schimbări ale serviciilor, ale furnizorilor sau ale legislației. Versiunea în vigoare este cea publicată aici, cu data ultimei actualizări afișată la început.
Dacă modificările sunt substanțiale, îți vom cere din nou consimțământul prin bannerul de cookie-uri.
12. Contact și reclamații
Pentru orice întrebare sau solicitare privind datele tale personale:
- Email: office@mayadigital.ro
- Telefon: 0745 174 083
- Adresă: Strada Diana nr. 15, Moșnița Nouă, județul Timiș, România
Dacă răspunsul nostru nu te mulțumește, ai dreptul să te adresezi Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București — dataprotection.ro.